ЛЮДЯМ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
( ДИАЛОГИ И СИТУАЦИИ)
ЗАДАНИЯ
1. Прочитайте диалог между
клиентом и социальным работником.
К – Здравствуйте!
С – Здравствуйте! Проходите, садитесь, пожалуйста. Чем могу Вам помочь?
К - Я хотел (-а) бы получить информацию
о пособиях для людей с ограниченными возможностями.
С – Пособия назначаются (määrama) и выплачиваются постоянным жителям Эстонии или лицам,
проживающим в Эстонии на основании срочного вида или права на жительство в
случае наличия у них среднего, тяжелого или глубокого недуга (põhjustava keskmise, raske või sügava puude korral).
У вас какой вид
жительства?
К – Я постоянный
житель Эстонии.
С – Есть несколько
видов пособий. Для ходатайства необходимо предоставить: 1. заявление;
2. паспорт или идентификационную карту ходатайствующего;
3. решение экспертизы о тяжести недуга (raskusastme ekspertiisi otsus). Кроме того, в случае некоторых видов пособия необходимо представить дополнительные (lisa) документы.
2. паспорт или идентификационную карту ходатайствующего;
3. решение экспертизы о тяжести недуга (raskusastme ekspertiisi otsus). Кроме того, в случае некоторых видов пособия необходимо представить дополнительные (lisa) документы.
К – А о каких
пособиях конкретно можно ходатайствовать?
С – Есть такие пособия:
*пособие ребенку с ограниченными возможностями здоровья (puudega lapse toetus). Это пособие выплачивается ежемесячно до16-лет.
Для получения
этого вида пособия дополнительно необходимо представить свидетельство о рождении ребенка (lapse sünnitunnistus)..
*пособие лицу с ограниченными возможностями здоровья
трудоспособного возраста (puudega tööealise inimese toetus). Это пособие выплачивается
также ежемесячно.
*пособие лицу с ограниченными возможностями здоровья пенсионного возрастa (puudega vanaduspensioniealise inimese toetus) . Это пособие выплачивается
ежемесячно лицу пенсионного возраста со средним, тяжелым или глубоким недугом.
* пособие для родителя с ограниченными
возможностями здоровья (puudega vanema toetus) выплачивается ежемесячно:
-
родителю-одиночке с ограниченными возможностями здоровья;
- одному из супругов (abikaasa), если у обоих определены ограниченные возможности здоровья;
- приемному родителю (võõrasvanem) с ограниченными возможностями здоровья;
- опекуну (eestkostja) с ограниченными возможностями здоровья;
- лицу с ограниченными возможностями здоровья.
- одному из супругов (abikaasa), если у обоих определены ограниченные возможности здоровья;
- приемному родителю (võõrasvanem) с ограниченными возможностями здоровья;
- опекуну (eestkostja) с ограниченными возможностями здоровья;
- лицу с ограниченными возможностями здоровья.
К – Большое
спасибо вам за подробную информацию. А какие документы нужно представить при
ходатайстве о пособии?
С – При ходатайстве о пособии необходимо
представить следующие дополнительные документы:
1. свидетельство о рождении
ребенка;2. ученический билет или справку из образовательного учреждения об обучении (õppeasutuse teatis) ребенка в основной школе, гимназии или профтехучилище, в случае, если о пособии ходатайствует лицо с ограниченными возможностями здоровья, воспитывающее ребенка 16-19 лет;
3. документ, подтверждающий семейное положение, справка родителя-одиночки или подтверждение (kinnitus) в свободной форме лица, ходатайствующего о пособии, в отношении того, что он самостоятельно воспитывает ребенка, в случае если о пособии ходатайствует лицо с ограниченными возможностями здоровья, самостоятельное воспитывающее (üksi kasvatav) ребенка;
4. письменное согласие (nõusolek) второго супруга, если о пособии ходатайствует один из супругов. К – У меня в семье ребёнок и супруг с ограниченными возможностями здоровья. О каких пособиях я могу ходатайствовать? С – Вы можете ходатайствовать об учебном пособии (õppetoetus). Это пособие выплачивается ежемесячно неработающему учащемуся с ограниченными возможностями здоровья, который учится в 10-12 классе гимназии, профтехучилище или высшем учебном заведении и который несет в связи с учебой дополнительные расходы (lisakulutused), обусловленные недугом. К – А какие документы необходимо представить? С – При ходатайстве о пособии необходимо представить следующие дополнительные документы: 1. справку из образовательного учреждения об обучении, ученический или студенческий билет;
2. документ о наличии обусловленных недугом и связанных с обучением дополнительных расходов или о необходимости несения таких расходов;
3. подтверждение (kinnitus) в свободной форме о статусе безработного. К – А супруг может получить какое-нибудь пособие? С – Да, может получать рабочее пособие (töötamistoetus) . Это пособие выплачивается работающему лицу с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 16 лет и старше, которое, в связи с недугом, несет дополнительные расходы, связанные с работой. Для ходатайства о пособии необходимо представить следующие дополнительные документы: 1. трудовую книжку (tööraamat) или другой документ, подтверждающий факт работы; 2. документ о расходах (töötamisega seotud kulud), связанных с работой; 3. письменное объяснение (kirjalik selgitus) о необходимости несения дополнительных расходов в связи с недугом и работой. К – А я слышала и о реабилитационном пособии. Расскажите о нём. С – Реабилитационное пособие (rehabilitatsioonitoetus) выплачивается лицу с ограниченными возможностями в возрасте 16-65 лет на активную реабилитацию в реабилитационных учреждениях (asutused). При ходатайстве о пособии необходимо дополнительно представить документ о расходах на реабилитацию. К – Спасибо. Я буду ходатайствовать о пособиях для людей с ограниченными возможностями. С – Eсть ещё последнее пособие на дополнительное обучение (täienduskoolitustoetus) . Это пособие выплачивается работающему лицу с ограниченными возможностями здоровья для прохождения профессионального и уровневого обучения (tööalaseks ja tasemekoolituseks).. При ходатайстве о пособии необходимо представить следующие дополнительные документы: 1. трудовую книжку или другой документ, подтверждающий факт работы;
2. документ о расходах на дополнительное обучение. К – А где можно подробно прочитать о пособиях и услугах для людей с ограниченными возможностями? С – Вы можете прочитать на домашней странице www: sotsiaalkindlustusamet.ee_ www: tallinnakoda.ee, а также я могу вам дать справочник «В помощь людям с ограниченными возможностями».
2.
Прочитайте диалог между клиентом и социальным работником.
К – Здравствуйте!
С – Здравствуйте! Проходите, садитесь, пожалуйста. Слушаю вас.
К - Я хотел (-а) бы получить
информацию об услугах для людей с
ограниченными возможностями. Куда мне следует обратиться?
С – Для получения
услуг надо обратиться в отдел социального обеспечения по месту жительства. Вы занесены в регистр населения? Возьмите с собой в отдел социального обеспечения документ,
удостоверяющий личность, и решение об установлении недостатка здоровья.
К – А какие
услуги можно получить?
С – К социальным услугам относятся социальное консультирование, реабилитационная
услуга, услуга ведения повседневной
жизни (igapäevaelu toetamise teenus), услуга поддержки работы (töötamise toetamise teenus), услуга поддержки жизни (toetatud elamise teenus), услуга поддержки жизни в общине
(kogukonnas elamise teenus), круглосуточная услуга по особому уходу (ööpäevaringne erihooldusteenus), предоставление протезов, ортопедических и иных вспомогательных средств,
услуга по уходу за ребенком, домашние услуги, жилищные услуги, уход в семье, услуга по замещению дома (teenus kodu õpikeskkonna kohandamiseks) , услуга в попечительских
учреждениях (teenus
hoolekanneasutuses).
K – Благодарю вас.
3.
Прочитайте диалог между клиентом и социальным работником.
К – Здравствуйте!
С – Здравствуйте! Присаживайтесь, пожалуйста. Я могу вам чем-то помочь?
К –Я хочу
ходатайствовать о вспомогательном средстве. Объясните, пожалуйста, что мне надо
делать? С
– Вам надо обратиться в отдел социального обеспечения по месту жительства, где
на основании справки от врача вам выдадут личную карту вспомогательного
средства. Льготы (soodustused) и прокат (laenamine) вспомогательного средства предоставляется детям и людям на основании
реабилитационного плана или справки от врача-специалиста.
К – А вы можете
сказать, какие документы мне необходимо представить?
С – Необходимые документы: •
личная карта вспомогательного средства;
• письменное заявление с описанием способности справляться в каждодневной
жизни;
• документ, подтверждающий наличие недостатка здоровья (решение
медицинской экспертизы);
• предложение о цене, по меньшей мере, от двух фирм. www.tallinnakoda.ee. К – А какие льготы есть
для людей с ограниченными возможностями? С – Есть парковочная карточка (parkimiskaart) и нужно представить свидетельство о рождении ребёнка, документ,
подтверждающий опекунство или попечительство); услуга инватакси и нужны копия документа,
удостоверяющего наличие недостатка здоровья,
справка от врача, в которой указано, что ввиду своего недостатка
здоровья вы не можете пользоваться общественным транспортом); услуга личного помощника (isikliku abistaja teenus) для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата (liikumispuue) с нарушением зрения, обучающимся в
общеобразовательной школе детям с нарушением зрения и для людей с тяжелым или
глубоким недостатком интеллекта); услуги на дому; услуга по уходу за ребёнком с тяжёлым или глубоким недостатком здоровья (lapse sügava ja raske
puudega lapsele); дневной уход за детьми с ограниченными
возможностями вo время каникул (puuetega laste päevahoid koolivaheajal); услуга
по дневной занятости и дневному уходу (päevategevus ja päevahoiuteenus) (Дневной центр «Кяо», Таллиннский опорный
центр «Юкс», трудовой центр, центр по развитию); библиотека на дому для пожилых
людей (Таллиннская центральная библиотека); услуга поддержки проживания (igapäevaelu toetamise teenus) для людей с недостатком интеллекта и
психическими расстройствами ( НКО Общество поддержки людей с особыми
потребностями «Тугилийзу», Таллиннский центр душевного здоровья, опорный дом
Пельгуранна), телефон доверия и
электронная консультация для слабовидящих (vaegnägijate usaldustelefon ja veebinõustamine) (справочный
телефон: 608 8860, электронное консультирование: abilaegas@laegas.ee
(круглосуточно); курсы языка жестов (viipekeele
kursused) (Союз родителей детей с нарушением слуха -ул.
Эхте, 7, Таллинн ,тел. 600 8552, 520 1428); услуга сурдоперeводчикa (viipekeele tõlketeenus) ( Эстонский союз
глухих - Нымме теэ, 2, Таллинн); услуга
попечительского дома общего типа (üldhooldekodu teenus) для одиноко
проживающих престарелых людей (www.sm.ee/sinule/eakale/hoolekandeasutused.html.)
К- Спасибо вам. До свидания.
4. Разыграйте ситуации, используя выражения
из заданий 1-3.
СИТУАЦИЯ 1.
К вам пришёл на приём человек с ограниченными возможностями. Пригласите его
войти, сесть и спросите, как ему помочь. Расскажите ему, какие пособия он может получить, куда следует обратиться и какие документы нужно представить для его
ходатайства.
СИТУАЦИЯ 2.
К вам пришёл на приём человек с ограниченными возможностями. Пригласите его
войти, сесть и спросите, как ему помочь. Расскажите ему, какие услуги
предоставляются людям с ограниченными возможностями. Расскажите ему об услугах,
куда ему следует обратиться и какие документы
нужно представить для ходатайства.
СИТУАЦИЯ 3.
К вам пришёл на приём человек с ограниченными возможностями. Пригласите его
войти, сесть и спросите, как ему помочь. Он хочет получить информацию о
вспомогательных средствах. Расскажите ему, куда ему надо обратиться и какие
документы следует представить.
СИТУАЦИЯ 4.
К вам пришёл на приём человек с ограниченными возможностями. Пригласите его
войти, сесть и спросите, как ему помочь. Он хочет знать о льготах для людей с
ограниченными возможностями. Расскажите ему о льготах для людей с ограниченными
возможностями, где их можно получить, куда следует обратиться и какие документы нужно представить для его
ходатайства..
No comments:
Post a Comment